Consument en niet tevreden over geleverd product of dienst?
Als het geleverde stuk gaat binnen 1 jaar na aankoop, dan heeft men sowieso recht op gratis reparatie of levering van een vervangend product. Als repareren of vervangen niet kan …Meer lezen
Webshop winkeliers opgelet!
De rechtbank Rotterdam heeft op 3 en 4 augustus jl. een tweetal vonnissen gewezen over online aankopen door consumenten. De inrichting van de webshops terzake het bestelproces voldeden in deze …Meer lezen
Consument heeft recht op schadevergoeding bij overkreditering
Hof Arnhem-Leeuwarden oordeelde dat een consument die te veel krediet kreeg, recht heeft op een schadevergoeding van de verstrekker. Kredietverstrekker Afab had de consument in kwestie te veel geleend volgens …Meer lezen
EU regels terzake consumentenrechten
Nederlandse consumenten profiteren van Europese regels voor consumentenrechten.
De Europese richtlijn zorgt ervoor dat consumenten in de hele Europese Unie (EU) dezelfde rechten hebben. De richtlijn heeft een positief effect, zowel …Meer lezen